FAQs

Nach erfolgreicher Teilnahme an einer Fortbildung auf PTAheute.de stehen Ihre Zertifikate im Fortbildungscockpit zum Download bereit.

Die Zertifikate der vergangenen drei Jahre (einschließlich Punkte sammeln 07/2021) stehen ab sofort als ZIP-Datei zum Download für Sie bereit. Diese finden Sie, wenn Sie sich einloggen und auf „Mein Profil“ klicken. Alle künftigen Zertifikate werden Ihnen wie gewohnt im Fortbildungscockpit zur Verfügung gestellt.

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten ändern möchten, z. B. weil Sie geheiratet haben, senden Sie bitte eine E-Mail mit den alten und neuen Angaben an unseren Support.

Wenn Sie die Quellen zu einem bestimmten Artikel erfahren möchten, finden Sie diese entweder am Artikelende unter dem gelben i-Symbol Unter diesem Symbol finden Sie die entsprechenden Quellen  oder Sie schicken uns eine E-Mail mit dem Link und dem Titel des entsprechenden Beitrags.

Wenn Sie einen bestimmten Artikel auf der Website suchen, können Sie unsere Suchfunktion auf der Startseite nutzen. 

Ab sofort stehen allen Clubmitgliedern die Inhalte der Hefte auch online unter „Meine PTAheute“ zur Verfügung. Dafür ist die einmalige Registrierung sowie das Verknüpfen mit der Mitglieds- bzw. Abo-Nummer notwendig. Aktuell finden Sie hier den Jahrgang 2021. Weitere Jahrgänge werden in Kürze folgen.

In der Regel werden die Aufzeichnungen zu unseren Webinaren nach der Live-Veranstaltung auf PTAheute.de zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass dies einige Tage in Anspruch nehmen kann. Um die entsprechenden Aufzeichnungen zu finden, nutzen Sie bitte unsere Suchfunktion. Im Falle von kostenlosen Webinaren informieren wir Sie auch über unseren Newsletter, sobald die Aufzeichnungen zur Verfügung stehen.

In der Regel werden die Unterlagen zu unseren Webinaren vor oder nach der Live-Veranstaltung auf PTAheute.de zur Verfügung gestellt. Um die entsprechenden Unterlagen zu finden, nutzen Sie bitte unsere Suchfunktion.

Unser Anspruch ist es, Sie mit informativen und gut verständlichen Artikeln bei Ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Wie sich gezeigt hat, kann die konsequente Verwendung von geschlechtersensibler Sprache (umgangssprachlich „Gendern“) gerade in Fachartikeln den Lesefluss und damit die Verständlichkeit erheblich beeinträchtigen. Deshalb wollten wir 2020 in einer Umfrage von Ihnen wissen, wie Sie zur geschlechtersensiblen Sprache auf PTAheute.de stehen: Von insgesamt 525 teilnehmenden Lesern sprachen sich in der Umfrage 97 für eine geschlechtersensible Sprache aus. Die überwiegende Mehrheit (271 Stimmen) lehnte diese jedoch zugunsten der Lesbarkeit ab. 157 Teilnehmer hatten dagegen keine Präferenz. Dieses Ergebnis führte uns zu der Entscheidung, vorerst auf das „Gendern“ zu verzichten.

Derzeit ist keine Neuauflage der Retax-PTA in 2023 geplant. Sollte es künftig eine Neuauflage geben, werden wir Sie darüber auf PTAheute.de sowie den PTAheute-Newsletter informieren.

Bedauerlicherweise wurde der WhatsApp-Newsletter 2019 eingestellt, da WhatsApp selbst die Broadcast-Funktion nicht mehr anbietet. Wir sind jedoch bemüht eine entsprechende Alternative aufzutun. Sehr gerne halten wir Sie weiterhin via Facebook, Instagram und E-Mail-Newsletter auf dem Laufenden. 

Bei PTAheute.de arbeiten täglich viele Menschen daran, Sie mit aktuellen und fachlich fundierten Beiträgen in Ihrem Arbeitsalltag zu unterstützen. Um dieses Angebot weiterhin kostenlos für Sie zur Verfügung zu stellen, sind wir auf Anzeigenpartner angewiesen. Innerhalb des Newsletters haben wir als Redaktion daher keinen Einfluss auf die werblichen Inhalte. Diese sind selbstverständlich stets explizit als Anzeige gekennzeichnet. Alle Beiträge, die nicht derartig gekennzeichnet sind, sind rein redaktioneller Natur und wurden von PTA und Apothekern bzw. externen Experten für Sie erstellt. Sollten Sie auch diese Art der Werbung nicht wünschen, besteht bedauerlicherweise nur die Möglichkeit, den Newsletter als Ganzes zu deabonnieren.

Melden Sie sich gerne bei uns, wenn Sie Ideen, Verbesserungsvorschläge oder Kritik haben. Sie erreichen uns unter onlineredaktion@ptaheute.de

Wir bedauern es sehr, Sie künftig nicht mehr mit Fachbeiträgen und Fortbildungen in Ihrem Berufsalltag unterstützen zu dürfen, und freuen uns, wenn Sie uns eine kurze Rückmeldung geben, weshalb der Account für Sie nicht mehr von Interesse ist. Möglicherweise können wir Ihre Bedenken oder Ihr Unbehagen gemeinsam aus der Welt schaffen. Sollten Sie sich dennoch dazu entschließen, den Account löschen zu wollen, senden Sie uns eine formlose E-Mail an onlineredaktion@ptaheute.de.

Installieren Sie einen der gängigen verfügbaren Browser in der aktuellsten Version. Wir empfehlen die Verwendung von Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge oder Safari. Die Verwendung des Internet Explorers können wir aus technischen Gründen nicht empfehlen.

Wenn Sie Ihr Passwort zum Login vergessen haben, klicken Sie einfach auf „Neues Passwort vergeben“ auf der Login-Seite.

Möglicherweise ist Ihr Konto bereits aktiviert. Dies können Sie überprüfen, indem Sie versuchen sich auf PTAheute.de einzuloggen. Sollte der Login nach wie vor nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte den Support. 

Für den Zugriff auf das Heftarchiv ist eine einmalige, kostenlose Registrierung auf PTAheute.de notwendig. Geben Sie im Registrierungs-Formular im Feld „Abo-Nummer / Token“ Ihre Mitglieds-/Abo-Nummer an. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie in dieser auf den enthaltenen Link, um Ihre Registrierung abzuschließen. Anschließend können Sie das Heftarchiv unter „Meine PTAheute“ sofort nutzen.

Sofern Sie bereits einen Account auf PTAheute.de haben, loggen Sie sich bitte ein. Klicken Sie dann auf „Merkzettel/Meine Daten“. Dort können Sie Ihre Mitglieds-/Abo-Nummer im Feld „Abo-Nummer / Token“ eintragen. Nach erfolgreicher Verknüpfung steht Ihnen das Heftarchiv sofort zur Verfügung.

Für den Zugriff auf das Heftarchiv benötigen Sie eine aktuelle Mitgliedschaft. Diese können Sie unter „Abo“ abschließen. Nach wenigen Tagen erhalten Sie eine Bestätigung inklusive Ihrer persönlichen Mitgliedsnummer zugesandt. Nun können Sie sich auf PTAheute.de einmalig und kostenlos registrieren. Geben Sie im Registrierungs-Formular im Feld „Abo-Nummer / Token“ Ihre Mitglieds-/Abo-Nummer an. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie in dieser auf den enthaltenen Link, um Ihre Registrierung abzuschließen. Anschließend können Sie das Heftarchiv unter „Meine PTAheute“ sofort nutzen.

Die meisten Menschen vergleichen Podcasts mit Radiosendungen. Im Vergleich zu den klassischen Medien gibt es bei einem Podcast aber keine festen Sendezeiten. So können Sie sich völlig unabhängig von einer Uhrzeit und ganz nebenbei z. B. beim Autofahren oder Bügeln auf dem Laufenden halten. Wenn Sie zum Anhören von Podcasts Ihr Smartphone benutzen möchten, finden Sie verschiedene (teilweise kostenlose) Apps in den jeweiligen App-Stores. Für Android gibt es z. B. die kostenlose App „Antenna Pod“, für Apple-User z. B. die hauseigene App „Podcasts“. Benutzen Sie nach der Installation einer entsprechenden App einfach die Suchfunktion und fügen Sie den PTAheute-Podcast-Kanal über „Abonnieren“ oder „Folgen“ zu Ihrer persönlichen Mediathek hinzu. Selbstverständlich finden Sie den PTAheute-Podcast-Kanal auch bei SoundCloud und Spotify. Möchten Sie zum Anhören Ihren PC oder Laptop nutzen, wählen Sie einfach den jeweiligen Podcast auf der PTAheute-Website aus und drücken Sie den Play-Button auf dem Bild. So können Sie den Podcast bequem in Ihrem Browser abspielen.

An einem Online-Vortrag teilzunehmen bedeutet nichts anderes, als dass Sie von zu Hause aus an einer (Live-)Veranstaltung teilnehmen können. Sie sehen die Präsentation auf Ihrem Bildschirm und hören den Moderator sprechen. Alles, was Sie benötigen, ist ein PC oder ein Laptop und eine Internetverbindung. Außerdem empfehlen wir Ihnen die Verwendung von Kopfhörern, um dem Redner besser folgen zu können. Nach der Anmeldung erhalten Sie von uns einen Link per E-Mail, mit dem Sie zur Startzeit am Live-Vortrag teilnehmen können.

PTAheute war schon immer mehr als nur eine Fachzeitschrift sowie ein Online-Angebot. Uns alle verbindet die Leidenschaft für den Beruf, Interesse an Fortbildung und der rege Austausch – persönlich oder über die Leserpost, aber natürlich auch über soziale Medien wie Facebook und Instagram. Um Ihnen künftig noch mehr Angebote zur Verfügung zu stellen, wird ab sofort aus dem PTAheute-Abonnement der PTAheute-Club. Clubmitglieder dürfen sich auf viele tolle, weitere (Fortbildungs-)Angebote freuen. 

Nach dem Wegfall des Aufstock-Abos für BVpta-Mitglieder, können Sie Ihre BVpta-Mitgliedsnummer ab dem 01.01.2023 einfach in Ihrem Profil hinterlegen. Dadurch können Sie wie gewohnt auf alle PTAheute-Clubinhalte zugreifen.

PTAheute-Abonnenten werden automatisch Mitglieder im neuen PTAheute-Club. Durch die Mitgliedschaft entstehen keine zusätzlichen Kosten und auch die Kündigungsfristen bleiben unberührt.

Wenn Sie PTAheute-Clubmitglied werden möchten, klicken Sie einfach im oberen Bereich der Website auf „ABO“. Dort finden Sie alle Abo-Varianten. Sollten Sie dennoch Fragen haben, wenden Sie sich gern an den PTAheute-Aboservice.

Damit Ihre PTAHeute künftig an den neuen Nachnamen adressiert wird, schicken Sie bitte eine E-Mail an den PTAheute-Aboservice.

Sie erinnern sich an eine bestimmte Ausgabe der PTAheute und können diese nicht mehr finden? Dann wenden Sie sich an den PTAheute-Aboservice.  Clubmitglieder können alternativ im Online-Archiv unter „Meine PTAheute“  auf vergangene Hefte zugreifen. Bitte beachten Sie, dass derzeit der Jahrgang 2021 online zur Verfügung steht. Weitere Jahrgänge werden in Kürze folgen. 

Sie suchen ein Poster aus einer der vergangenen Ausgaben und wollen dieses nachbestellen? Dann wenden Sie sich an den PTAheute-Aboservice. 

Wenden Sie sich an den PTAheute-Aboservice. 

Wir hoffen, Sie bleiben uns als Leser erhalten, obwohl Sie mit Ihrer Frage auf dieser FAQ-Seite gelandet sind. Waren Sie mit der PTAheute unzufrieden? Gab es technische Probleme beim Punkte sammeln? Dann melden Sie sich gerne bei uns, damit wir dem Ärgernis auf den Grund gehen können. Aber so sehr wir Sie als Leser auch vermissen werden, möchten wir die Kündigungsmöglichkeiten nicht im Kleingedruckten verstecken, denn wir sind überzeugt, dass unsere Leser Fairness und Transparenz zu schätzen wissen. Vielleicht wollen Sie ja zu einem späteren Zeitpunkt wieder eine PTAheute-Clubmitgliedschaft abschließen. Um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, reicht eine formlose E-Mail an den PTAheute-Aboservice. 

Um die Fortbildungspunkte zu den PTAheute-Ausgaben zu sammeln, müssen Sie sich kostenlos auf der Website registrieren. Geben Sie bitte bei der Registrierung Ihre Mitglieds-/Abo-Nummer an. Wenn Sie ein Konto haben, finden Sie die Fragebögen in der Rubrik Fortbildung.

Wenn Sie einen bestimmten Artikel aus einer PTAheute-Ausgabe suchen, wenden Sie sich an die PTAheute-Redaktion. Halten Sie dazu bitte Ihre Mitglieds-/Abo-Nummer bereit. PTAheute-Clubmitglieder können alternativ im Online-Archiv unter „Meine PTAheute“  auf frühere Hefte zugreifen. Bitte beachten Sie, dass derzeit die Jahrgänge 2022 und 2021 online zur Verfügung steht. Weitere Jahrgänge werden in Kürze folgen. 

Wenn Sie die Quellen zu einem bestimmten Artikel aus der PTAheute erfahren möchten, schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit der Ausgabe, in der der Artikel abgedruckt ist, und den Titel des Beitrags. 

Melden Sie sich gerne bei uns, wenn Sie Ideen, Verbesserungsvorschläge oder Kritik haben. Sie erreichen uns unter +49 711 2582-239 oder redaktion@ptaheute.de

PTAheute ist ein Fachmedium für Apothekenmitarbeiterinnen und -mitarbeiter. Daher können und dürfen wir keine pharmazeutisch-medizinische Beratung anbieten. Bitte kontaktieren Sie mit Ihrem Anliegen Ihren behandelnden Arzt bzw. wenden Sie sich an Ihre Apotheke vor Ort.

Leider können und dürfen wir keine individuelle Rechtsberatung anbieten. Sofern Sie ADEXA-Mitglied sind, können Sie sich kostenlos an die dort angebotene Rechtsberatung wenden. Auch der BVpta bietet die Rechtsberatung für seine Mitglieder kostenlos an. Als dritte Möglichkeit bieten die meisten Rechtschutzversicherungen ihren Mitgliedern ein Anwaltstelefon an. Auch hier erhalten Sie eine entsprechend rechtssichere Auskunft.

Informationen zum Studium für PTA (auch ohne Abitur) finden Sie in unserer Rubrik „Studium für PTA“. Da die Zulassungsvoraussetzungen für jedes Bundesland und jede Universität anders sein können, empfiehlt es sich, sich auch direkt an die jeweilige Wunsch-Universität zu wenden. Alle weiteren Studieninteressierten, die aktuell nicht zum pharmazeutischen Personal zählen, bitten wir, sich direkt mit der jeweiligen Universität in Verbindung zu setzen.