„Stups, der kleine Osterhase fällt andauernd auf die Nase ganz egal wohin er lief, immer ging ihm etwas schief.“ – Diesen Kinderliederklassiker zu Ostern durfte ich in den vergangenen Tagen desöfteren bei der Eingewöhnung meiner jüngsten Tochter in der Krippe singen. Früher fand ich singen in der Öffentlichkeit übrigens total peinlich. Seit ich Kinder habe, hat sich das aber sehr verändert. Wie mir früher das Singen in der Öffentlichkeit peinlich war, tauchen bei Apothekenkunden mit steigendem Alter Probleme auf, die ihnen als Gesprächsthema unangenehm sind. Zum Beispiel die Themen Inkontinenz oder Probleme mit dem Stuhlgang. Wie Sie Ihren älteren Kunden hier eine Stütze sein und sensibel beraten können, erfahren Sie im heutigen Newsletter.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Osterfest, viel Erfolg beim Ostereier suchen und erholsame Feiertage!
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